Oft gestellte Fragen:
![]() | Unsere Philosophie... |
In der Regel fährt eine Reisegruppe nur einmal in ein bestimmtes Reiseziel. Deshalb ist die Planung einer Gruppenreise ein einmaliges abgeschlossenes Erlebnis in dem Reiseland. Die Vorbereitungszeit beträgt ca. 9 - 12 Monate vor Reisebeginn.
Sie erhalten Ihren persönlichen Ansprechpartner. Dieser berät Sie und ist für die administrative Abwicklung Ihrer Gruppenreise verantwortlich.
Wir sind für unser ausgewogenes Preis-/Leistungsverhältnis bekannt. Sollten wir Ihren Wünschen / Budget / Leistungen ausnahmsweise nicht entsprechen, so erwarten wir von unserem Partner (dem Reisebüro/Gruppenleiter) eine mündliche Klärung und die Chance einer Nachbesserung.
Die Ausarbeitung einer individuellen Gruppenreise ist sehr arbeitsintensiv. Deshalb erhalten Reisebüros/Gruppenleiter (außer Stammkunden) ein Angebot pro Zielgebiet und Buchung kostenfrei. Sollte dieser Rhythmus unterbrochen werden verlangen wir ein Ausarbeitungsgebühr, die Ihnen bei der Durchführung einer Gruppenreise mit unserem Unternehmen rückerstattet wird.
![]() | Was versteht man unter einer Gruppenreise? |
- Minigruppe von 6 bis 14 Teilnehmern,
- Eine Gruppenreise hat mehr wie 15 Teilnehmer,
es ist zu unterscheidet zwischen einer:
a) geschlossenen Gruppenreise und
b) einer Pauschalreise als Gruppenreise
Unter einer geschlossenen Gruppenreise ist zu verstehen, wenn die Reiseteilnehmern in der Regel aus einem bestimmten PLZ- Bereich kommen, von einem Gruppenleiter geworben bzw. vermittelt wurde (z.B. einem Reisebüro, einer VHS, einem Verein oder einer Institution) dieser die Reise begleitet und die An- bzw. Rückreise geschlossen in der Gruppe erfolgt und vor Ort ein einheitliches Programm, Tagesabläufe und Leistungen haben.
Unter einer Pauschalreise als Gruppenreise ist zu verstehen wenn die Reiseteilnehmer in der Regel aus einem überregionalem PLZ - Bereich kommen, z.B. von einem Reisebüro vermittelt wurde, sich erst im Ziellgebiet kennenlernen und die Reise (kann nur eine Teilstrecke sein) vor Ort ein einheitliches Programm, Tagesabläufe und Leistungen haben.
![]() | von der Buchung bis zur Abreise... |
Die Buchung des Reisebüros oder Multiplikator erfolgt in der Regel schriftlich. Bei Stammkunden kann diese auch mündlich erfolgen.
Nach Prüfung mit unseren Leistungsträgern erhält das Reisebüro bzw. der Multiplikator
a) eine schriftliche detaillierte Buchungsbestätigung.
b) Reiseprogramm (in der Regel 50 Stk. in Farbe und 50 Stk. schwarz/weiß)
c) eine Arbeitskontingent Anzahl der Teilnehmer + Zimmeraufteilung
d) einen Anmeldeschluss. Dieser ist in der Regel ca. 90 Tage vor Abreise und ist in der Regel gleichzeitig das Ende der kostenfreien Stornierungszeit
e) die Zahlungsbestimmungen, z.B. Einzelrechnungen oder Gesamtrechnung
f) Eine Anzahlung wird erst nach dem Anmeldeschluss fällig. Mit der 1.Rechnung erhalten Sie die Versicherungspolice der Reiserücktrittskostenversicherung (wenn gewünscht) und die Insolvenzversicherungssscheine des Reiseveranstalters. Der gesamte Reisebetrag ist 4 Wochen vor der Abreise fällig.
Der Buchungstand wird ca. alle 6 Wochen telefonisch beim Reisebüro bzw. Multiplikator abgefragt
Ca. 6 Wochen vor der Abreise finden in der Regel ein Informationsabend gestaltet durch das Reisebüro bzw. den Multiplikator statt. Dort erhalten die Reiseteilnehmer Ihre Reiseunterlagen bis auf Flugticket, Hotelvoucher etc.
Ca. 2 Wochen vor Abreise erhält das Reisebüro, Multiplikator bzw. der begleitende Gruppenleiter alle Reiseunterlagen wie Flugticket, Hotelgutscheine, Ansprechspartner mit der Liste für Notfälle.
3 Tage vor Abreise wird das Reisebüro, Mulitplikator bzw. Gruppenleiter von uns angerufen und die Reise wird ausführlich besprochen.
Ca. 4 Tage nach der Rückkehr rufen wir das Reisebüro bzw. den Multiplikator an um zu fragen wie die Reise gefallen hat. Bei diesem Gespräch erfragen wir die nächsten Reisepläne.
![]() | Ihre Gruppenreise bewerben... |
Auf Wunsch können Sie kostenfrei Ihre bei uns gebucht Gruppenreise, nach der Eingabe Ihrer Stammdaten selbständig einstellen, veröffentlichen und pflegen unter www.bildung-und-reisen.info . Wir senden Ihnen gerne Ihre Zugangsdaten mit der Buchungsbestätigung zu.
![]() | Unser Service: |
- persönliche Betreuung
- Individuelle Ausarbeitung der Reiseprogramme
- Vermittlung von Begegnungen, Besuchen und Gesprächen
- Informationsabend
- Individuelle Prospekte
- Informationsreisen
- Individuelle Freiplatzregelung
- Übernahme der gesamten Administration
- Betreuung vor- während und nach der Reise
![]() | Reise mit einem "Low Budget Flieger" durchführen! |
Ja, natürlich fliegen unsere Gruppen auch mit einem "Low Budget Flieger"! Auch hier achten wir mit unseren Partnern auf die Qualität der Fluggesellschaft und suchen Ihnen den „besten Preis“ für Ihr Gruppenkontingent. Billigflieger gestalten Ihren Gruppenflugpreis je nach Auslastung der Maschine. Durch die Anzahl der Gruppenreiseteilnehmer steigt die Auslastung und somit der Flugpreis pro Person.
![]() | Kann ich bei einem "Billigflieger" selber buchen? |
Ja, von unser erhalten Sie dann das Leistungspaket von unserem Partner vor Ort.
![]() | Bus von meinem örtlichen Busunternehmen... |
ja, denn der Bustransfer zum Flughafen ist in der Regel nicht Bestandteil unserer touristischen Leistungen.
![]() | Warum gibt es in diverse Ländern "günstige" Rundreisen? |
Dabei handelt es sich oftmals um Reisen in der Off- bzw. Nachsaison, teilweise werden diese Reise subventioniert z.B. von Teppich- Leder-Souvenier - Glas - Keramikgeschäften, die Unterkünfte sind zum Selbstkostenpreis, die Flüge teilweise von einigen Ländern bezuschußt. Vor Ort müssen teilweise Ausflüge gebucht werden auf den zahlreiche Shoping-Stops stattfinden oder es müssen teure Mahlzeitpakte bezahlt werden!
Bei Gratisreisen bzw. Reisen "Sie haben gewonnen" bitten wir Sie sehr vorsichtig alle Details genau zu vergleichen. Bitte denken Sie: "NIEMAND hat etwas zu verschenken". Das sind Worte aus der WISO Sendung im ZDF. Am Ende bekommen Sie für das gleiche Geld eine Beratung und eine tolle geprüfte Reise in Ihrem Reisebüro des Vertrauens!
Discountreisen sind im Trend..., aber wir bitten Sie die Leistungen wie Airline, Flugzeiten, Hotelqualität, Teilnehmerstärke und die Reiseinhalte mit den Fahrstrecken genau zu prüfen. Prüfen sie die Reiseausschreibung auf "versteckte Kosten" ! Übrigens Discountreisen erhalten Sie auch in Ihrem Reisebüro des Vertrauens!


